В В2В-системе A1TIS появился новый сервис «Консультации»

Уважаемые партнеры! Информируем вас о том, что в нашей b2b-системе появился новый функционал: консультации департамента сервисной поддержки.

Специалисты A1TIS будут отвечать на вопросы в течение 1 рабочего дня. Способ получения ответа вы выбираете сами: письмо по электронной почте или звонок в удобное вам время.

Темы консультаций:

1. Вопрос инженеру

• персональные продукты и МФУ формата А4
• офисное монохромное оборудование
• офисное полноцветное оборудование
• инженерные системы и плоттеры

2. Вопрос аналитику

• сетевые проблемы
• проблемы настроек печати

3. Помощь в поиске или подборе каталожного номера ЗИП

4. Консультация при самостоятельной установке оборудования